موظف لا ينام ولا ينسى، ويتحدث لغتَي عملائك.

المشكلة

• الرسائل خارج أوقات الدوام تبقى بلا رد حتى الصباح، وبحلول ذلك الوقت يكون العميل قد حجز في مكان آخر.
• موظفو الاستقبال يكررون الأسئلة نفسها طوال اليوم بدلاً من التفرغ لخدمة من أمامهم.
• ويفقد العملاء المحتملون اهتمامهم لأن لا أحد يتابعهم خلال الساعة الأولى.

كيف يعمل

1. 1يراسل العميل رقم واتساب الخاص بك بسؤال أو طلب حجز.
2. 2يجيب الذكاء الاصطناعي بلغته، ويتحقق من التوفر، ويحجز الموعد.
3. 3يُحدَّث تقويمك تلقائياً ويصل ملخص إلى الفريق.
4. 4الحالات غير المعتادة تُحال إلى موظف بشري.

ما الذي يشمله

• وكيل ذكاء اصطناعي بلغتين (تدفقات محادثة مبنية على Typebot مع منطق ذكاء اصطناعي مخصص) مدرَّب على خدماتك وأسئلتك الشائعة
• ربط مع نظام الحجز والتقويم
• قواعد تأهيل العملاء المحتملين
• تحويل للموظف البشري في الحالات الاستثنائية
• ضبط شهري مستمر

الأسئلة الشائعة